社員の接遇態度の抗議に対する反論

社員の接遇態度の抗議に対する反論のテキスト

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社○○○○○
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○○○○部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○○○○
　　　　　　　　　　　　　　　弊社社員の接遇態度について

拝復　さて、先般、○日付け貴信を拝受いたしました。弊社社員○○○○の態度が常軌を逸しており、刑事告訴もやむをえないというご指摘でしたが、当社としましては納得することができません。
　御社に商談にいったところ、大きな侮辱を受けたのは弊社○○のほうです。御社の営業部長の××××氏の「商品を買ってほしいなら誠意を見せろ」などという見返り要求など非常識な請求や弊社○○を小突くなど、○○が多少怒りをあらわにしても致し方ないと考えております。
　本件が立件されれば、足元をすくわれるのは御社のほうです。逆に弊社に誠意をもった対応をお見せいただけない場合には、当方としましても法的手段をとらざるをえないと考えておりますので、ご賢察ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

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