不良品取替えの交渉(1)
不良品取替えの交渉(1)のテキスト
○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○
損傷品取替えのお願い
拝啓 貴社ますますご発展のこととお喜び申し上げます。
さて、注○号(○/○-○付)に対する品、本日着荷しました。早速検収いたしましたところ、○○個が損傷、販売不可能と判定し、本日ハヤブサ便運賃着払いで返送いたしました。折返し良品ご発送願います。
なお、このような事故が発生しないよう、梱包仕様の見直しをお願いします。 まずは取り急ぎご連絡かたがたお願い申し上げます。
敬具
担当 管理部 ○○ ○○
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不良品取替えの交渉(2)
不良品取替えの交渉(2)のテキスト
○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○
損傷品取扱いについて
拝啓 貴社ますますご隆盛のこととお喜び申し上げます。
さて、このたびお送りいただいた商品(貴納○号○/○-○付)、検収の結果、多数損傷が発生していることが発見されました。
このことにつきましてご相談ですが、揖傷ランクAにつきましてはお取換え、ランクBにつきましては一率○○%値引きで当社がお引取りするということでいかがでしょうか。 折返しご内意を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
担当 販売部 ○○ ○○
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