値上げに関するお詫び
ポイント
- 事件の詳細を明らかにする
- 責任の表明をする
- 再発防止策を明らかにする
値上げに関するお詫び
値上げに関するお詫びのテキスト
令和○○年○○月○○日
株式会社
様
値上げに関するお詫び
拝啓
平素は格別のお引き立てを賜わり、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社○○製品の値上げをお願いいたしましたところ、強いご抗議いただき、恐縮に存じます。
担当社員のご説明が至らなかったのかとも存じておりますが、○○製品につきましては、弊社にとってもお得意様各位にとっても主軸的商品であり、とりわけお得意様各位には利幅のある商品としご愛顧をいただいてきたものだけに、値上げを抑えてまいりました。
しかしながら、ご高承のように、すでに同業他社におきましては、当製品に対抗する製品を開発し、市場に投入してきております。このままでは、当製品も早晩売れ行きが低下することは目に見えており、今回単にモデル・チェンジするだけではなく、内容面、機能面においても一新を図った次第でございます。
つきましては、この間の事情をご賢察のうえ、今回の値上げは貴店にとってもさらなる販売促進につながるものとご理解をいただき、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
敬具
〒○○○-○○○○
東京都○○区○○
TEL○○○-○○○-○○○○
株式会社○○
代表取締役社長
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