商品破損のお詫び(1)

商品破損のお詫び(1)のテキスト

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社○○○○○
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○○○○部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○○○○
　　　　　　　　　　　　　　　商品破損についてのお詫び
謹啓
　時下、ますますご清祥のこととお慶びいたします。日頃よりひとかたならぬご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

　さて、先般お送りいたしました商品の一部が破損していた由、まことに申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。取り急ぎ、同じ商品を本日発送いたしましたのでご査収のほどお願いいたします。

　発送の際には常に慎重に取扱い、厳重に荷造りいたしておりましたが、当方の不手際、まことに面目次第もございません。以後決してこのようなご迷惑をおかけせぬよう具体策を考え、改めてご報告申し上げる所存でございます。何卒ご容赦いただき、従来どおりご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　まずは、書中にてお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬答

ページトップへもどる

商品破損のお詫び(2)

商品破損のお詫び(2)のテキスト

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和○○年○○月○○日
株式会社
○○　○○様

　　　　　　　　　　荷造り不備に関するお詫び
拝復
平素は格別のご高配を賜わり、厚く御礼申し上げます。
去る○○日付でご送付いたしました○○○は、当方の荷造り不備により、○台が損傷していた由、誠に申し訳ございません。
つきましては、さっそく損傷分の代替品○台をご送付申し上げます。
なお、誠にお手数とは存じますが、損傷分につきましては、代替品到着便にてご返送賜わりますようお願い申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、発送時の確認を徹底してまいります。
このたびは、貴社に多大なるご迷惑をおかけしたことに対し、深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご容赦賜わりますよう、お願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　〒○○○-○○○○
　　　　　　　　　　東京都○○区○○
　　　　　　　　　　TEL○○○-○○○-○○○○
　　　　　　　　　　株式会社○○
　　　　　　　　　　代表取締役社長　　　　　　

ページトップへもどる