納品遅れの理由書

納品遅れの理由書のテキスト

　　　　　　　　　　　　　　　理由書
令和○年○月○日
○○○○株式会社
○○○○殿
△△△△株式会社
△△△△
　このたび、令和○年○月○日に弊社工場で起こりました生産設備の障害により、弊社工場の一部ラインの停止を余儀なくされました。その結果として、貴社への商品△△△の納入が１日納期遅れとなりました件の詳細を、ここにご報告申し上げます。

１．	障害発生日時・場所
令和○年○月○日、○時○分　弊社工場内

２．	事故状況
弊社工場内の設備○○○の電源ダウン。電源ユニットの故障でした。

３．	事故対応
故障した設備○○○のメーカーへ修理依頼を出すと同時に、修理完了までの対応といたしまして、生産を他社へ委託することも検討いたしました。しかし、折悪く商品の年間最大の需要期と重なり他社に生産余力がなく、委託自体が儘ならない状況でございました。結局、設備メーカーの修理を待つしかなく、その間修理完了まで工程が三日間、停止いたしました。

４．	今後の対応
故障した設備○○○のメーカーへ障害時の対応時間の短縮を申し入れるとともに、定期的なメーカー点検を行う体制を構築します。

　三日間の遅れを後工程にて取り戻すよう調整努力いたしましたが、結局遅れを吸稼しきれずに１日遅れとなったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけしない、障害に強い体制を構築しますので、今後ともご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

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