注文取消への抗議
ポイント
- 返事の内容によっては、賠償責任を含む抗議状送付にする。
- 当方に非がない場合の、相手側の一方的な注文取消は、はっきりと拒否しても構わない
類似文書
注文取消への抗議(1)
注文取消への抗議(1)のテキスト
○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○
ご注文取消しに関して
謹啓 毎々格別のお引き立てにあずかり厚く御礼申し上げます。
平成○○年○○月○○日付ご注文いただきました会員制の口コミサイト構築につきまして、本日、制作をストップする旨のお取り消しのご連絡をいただきました。
納期は○週間後に迫り弊社では、既に仕上げの段階にさしかかっているところでのお取消しは誠に遺憾であり、ここに抗議申し上げる次第でございます。
ご存じのとおり、今回の会員制口コミサイト○○○○○は、貴社要望の仕様となっておりますので、他への転売等は不可能でございます。
つきましては、当該サイトは貴社にてお引き取りいただきたくか、所定の料金をお支払頂くかで交渉を進めさせていただきたくここにお知らせ申し上げます。
略儀ながら、まずは書面を以て抗議申し上げます。
謹白
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注文取消への抗議(2)
注文取消への抗議(2)のテキスト
○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○
拝啓 秋冷の候、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
さて、本日貴社営業企画部の山田様という方より、先にご発注いただいたノベルティについて全量注文を取り消すとの電話連絡をいただき、たいへん驚いております。理由は予定していたイベント企画が中止になったとのことですが、それ以上のお話が伺えませんでした。あいにく貴職は本日帰社されないとのことでしたので、書面にてご確認いたしたく本状を急ぎＦＡＸする次第です。
ご承知のとおり、ノベルティ（貴社社名ロゴ入り電卓）自体はすでに完成しており、現在貴社特注ケースへの箱入れ作業が進行中で、ご指定の９月１日には３,５００個全量納入できる手はずとなっております。したがいまして、もはや注文の取り消しをお受けできる段階ではございません。
田沢様にはこのあたりのご説明も申し上げたのですが、他に転用ないし転売できないかとのご要請があり、すでに社名ロゴを印刷しているため応じかねますとご回答したところ、それでは困るとの言で埒があきませんでした。
貴社内部のご事情は存じ上げませんが、本件の情報や経緯が斉藤様には十分伝わっていないように拝察いたします。つきましては、たいへん恐縮ながら小野寺部長様には早急に貴社内部でご調整をとっていただき、私どもにその結果をご連絡いただければ幸甚です。
弊社といたしましてはいかんともしがたく、貴職のお力添えのほど重ねてお願い申し上げる次第でございます。
敬具
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注文取消への抗議(3)
注文取消への抗議(3)のテキスト
○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○
注文取消しの件について
前略 8月10日付貴信（伝票番号 発注XX-123）にてご注文いただきました○○○5セットに対して、本日、10時に貴社〇〇〇課の〇〇様から電話にて、5セットすべての注文の取消しのご連絡をいただきました。
この商品は、貴社のご要望を取り入れた特注品として、8月12日付で△△制作所に発注しております。△△制作所様からは当社納入を9月10日に控えて現在総仕上げの工程にあると報告を受けております。
そのような状況の中で、突然のお申し出に困惑している次第です。特注品でもあり、今になって注文を取り消されても他方に販売することもできず大変苦慮しております。
つきましては、貴社のご事情もあろうかと思いますが、弊社といたしましては取消しを承ることは不可能でございます。当初契約通り貴社がご購入くださいますようお願い申し上げます。
草々
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