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見本との相違についての抗議

ポイント

  • 見本との相違点を具体的に述べる
  • 相手の善処をうながすような文面にまとめる

類似文書

見本との相違についての抗議(1)

見本との相違についての抗議(1)のテキスト

                              ○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
                              株式会社○○○○○
                              ○○○○○部
                              ○○○○○
          貴見本同等品送付について

前略 用件のみ取り急ぎ申し上げます。 
 先般、貴カタログならびに見本品承認のうえ、ご注文いたしました品、本日到着いたしました。  早速、開梱・検収しましたところ、貴見本品とは材質、色合いなどまったく相違いたしております。何かの手違いかと推察いたし、運賃着払いで一応ご返送申し上げましたので、ご査収ください。
  つきましては、至急ご調査のうえ、折返し当社承認品をお送り下さるようお願い申し上げます。お待ちしております。 

                              草々

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見本との相違についての抗議(2)

見本との相違についての抗議(2)のテキスト

                              ○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
                              株式会社○○○○○
                              ○○○○○部
                              ○○○○○

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、弊社「○○○」使用の○○○本番見本、本日たしかに受領いたしました。
しかしながら、この本番見本は、××商事でのお打ち合わせ時に確認した見本品とは、風合い・色合いともまったく相違しております。何かの手違いではないでしょうか。
とりあえずご返送いたしましたので、ご調査のうえ上記見本品と同等品を至急ご送付くださいますようお願い申し上げます。
ご承知のとおり、当該商品は○○商事を通じて○○各店へ販売する商品で、先の展示会におきましては、○○本部仕入れご担当者から高いご評価をいただいております。
また、当部としても冬物寝具の主力商品の一つとして、新たな販路の開拓に注力しているところです。
こうした事情を十分ご理解いただき、くれぐれもお間違いのないようにお願いいたしたく存じます。
本日、貴職および山田課長ともご出張中とのことですので、とり急ぎFAXにてご照会かたがたお願い申し上げます。
                              敬具

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