注文品未着の照会(抗議調の場合)
類似文書
ポイント
- 調査しやすいように、どの商品をいつ発注したのかを明記する。
- 明らかに先方のミスと思える場合でも、詰問調になることなく、穏やかに問い合わせる姿勢を貫く。
- 当方の事情、例えば「○日までに届かない場合は注文を取消す」など、こちらの条件も明示する。
注文品未着の照会(抗議調の場合)
注文品未着の照会(抗議調の場合)のテキスト
○○年○○月○○日
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○様
株式会社○○○○○
○○○○○部
○○○○○
注文品早期納入のご依頼
前略 当社○○月○○日付、販購第○○号で注文した下記の機器、すでに納期が○○日経過いたしておりますが、現品はもとより納入予定、その他のご通知にも何ら接しておりませんので、ご照会申し上げます。
当社としましては、貴社を信頼し、所定期日に納入願えることにいささかの疑念もなく、準備を進めておりましたので、今画の違約は誠に遺憾であります。この上は、○○日も早く製作調整を完了し、納入されるよう要請いたします。
なお、納期遅延の理由、納入予定日を、来る○○月○○日までに、文書でご通知くださるようお願い申し上げます。
草々
担当 ○○部 ○○ ○○
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